Q:我们学校的邮箱不是edu邮箱,只能使用edu邮箱验证吗?
A:目前的高校验证只能支持edu邮箱,您可以到本校官网搜索edu邮箱的激活方式查询您的邮箱账号和密码进行验证,若没有edu邮箱,可以选择“学信网”进行验证。
Q:海外高校的邮箱不支持吗?
A:目前仅支持中国大陆高校的邮箱,海外暂不支持。
Q:没有收到edu邮箱的验证码?
A:若没收到验证码,可稍后重试,每天最多尝试10次。
Q:我输入邮箱的时候提示“你的邮箱已经绑定过了”,是为什么?
A:认证周期同一个邮箱最多绑定一个微信号和一个QQ号,可能已经有别人使用过这个邮箱绑定了。
Q:邮箱认证通过后,有效期到什么时候?
A:邮箱认证在每年的6月30日、12月31日失效,失效后需要重新认证邮箱。
Q:如何进行实名验证,或更改实名认证信息
A:请查阅文档:【腾讯文档】如何修改实名认证信息
如何修改实名认证信息
Q:年龄超出限制?
A:本活动仅对17-26岁学生年龄区间的玩家开放,通过实名认证后, 若账号未满足要求,将不能继续验证使用特权。
Q:提示“已经被别人绑定了”,是为什么?
A:一个实名信息(身份证+姓名)最多绑定一个微信号和一个QQ号,超出限制会有此提示。
Q:提示“已达到尝试上限”,是为什么?
A:每天最多尝试5次,超过上限今日将不能验证,可明日再来;
Q:怎样算有效的验证码?毕业了学信网验证码还能用吗?
A:根据学信网返回的信息,“注册学籍”“暂缓注册”“报到注册”状态下的学籍信息都是有效学籍信息,已毕业不会验证通过。
Q:验证时提示达到了验证数量上限?
A:学信网验证处于试点期,每日开放5000人次的验证资格,超过上限后今日验证将关闭,可选择邮箱验证或明日再来。
Q:我输入了我的有效的学信网验证码,为什么还是验证不过?
A:1)请确认您输入的验证码是否在有效期,已毕业会不通过;
2)您是否使用了多个QQ号或者微信号来验证同一个学信网验证码,一个码最多绑定一个微信号和一个QQ号;
3)您的QQ或者微信关联的实名认证的姓名和身份证号和学信网关联的身份信息不一致,会导致验证不通过。
4)请确认使用的是否是“学籍”在线验证码
5)请确认“学籍”在线验证码是否已过期/已关闭
Q:提示“已达到尝试上限”,是为什么?
A:每个账号每日验证的学信网验证码数有限,每人每天最多验证2个在线验证码,每个在线验证码最多尝试提交7次,超过上限今日将不能验证,可切换邮箱验证或明日再来;
Q:学信网认证通过后,有效期到什么时候?
A:有效期至学信网在线验证报告上的毕业时间。
Q: 我通过了验证,但是进入游戏后没有特权
A:请确认您通过验证的微信/QQ号是否是当前登录游戏的账号,若您使用QQ扫码进行验证,验证结果将与您的QQ账号绑定,微信亦然。
无畏契约高校认证确认窗口
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